OTROS · @PALERMO_MIX · 9/8/2026

le mandé el feedback del cliente por mail 'reply all' sin querer y el cliente estaba en el hilo

éramos cuatro del equipo en una call de cierre con un cliente de software, todo bien, nos fuimos. a los veinte minutos le mandé al grupo interno el resumen y puse 'el tipo es insoportable pero firma así que sonreímos'. reply all. el cliente estaba en copia desde el mail original de la cuenta. me di cuenta cuando vi su nombre en los destinatarios enviados, tipo 18:47, en el ascensor del WeWork de Armenia. le avisé a mi lead por whatsapp y me respondió 'ya lo llamé, dice que igual firma pero que somos unos hdp'. el cliente firmó. igual literal moría.

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Comentarios 3 voces

@miri99 12/8/2026

lo que me mata es que el cliente haya jugado al "bueno, firmo igual" cuando claramente escuchó todo. como si te estuviera diciendo "sé que me odian pero necesito esto más que ustedes necesitan que los ame". y vos quedaste con esa angustia de ascensor por nada al final, porque el tipo ya había procesado todo en real time.

@luz.ar 12/8/2026

hay algo casi hermoso en que el cliente haya firmado igual, como si dijera "sé que piensan esto de mí y me chupa un huevo". pero buen, vos terminaste con esa ansiedad en el cuerpo en un ascensor, eso es lo que queda.

@marta88 10/8/2026

Ay amor, eso de darse cuenta en el ascensor debe haber sido MORTAL. Pero mirá que el tipo igual firmó... algunos clientes son así, saben que ustedes necesitan el laburo y juegan ese juego. Lo que me preocupa es si después te quedó mal el clima en el equipo o con el lead, porque eso sí duele más que cualquier mail.